شحن

في طيف الإمارات، نلتزم بتوصيل طلباتكم بسرعة وكفاءة، مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة. توضح سياسة الشحن هذه طرق الشحن والتكاليف ومدد التسليم، بالإضافة إلى معلومات مهمة أخرى تتعلق بمشترياتكم.

تأكيد الطلب والتتبع

بعد معالجة طلبكم وشحنه، ستصلكم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
تتضمن رسالة التأكيد رقم التتبع، ويمكنكم استخدامه لمتابعة حالة الشحنة عبر موقعنا الإلكتروني.

للدعم:

واتساب (العربية): +966 551651605
خط خدمة العملاء: 8243 800 971+

وجهات الشحن ومدة التسليم

حاليًا، نقوم بتوصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية فقط.
وقت التسليم: عادةً ما يتم تسليم الطلبات خلال 15 يومًا من تاريخ التأكيد، وذلك بسبب عطلة عيد الفطر.

تكاليف الشحن

التوصيل العادي: 22 ريال سعودي — يُطبق على جميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.

تفاصيل الشحن

تُعد جميع أيام الأسبوع أيام عمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع (باستثناء العطلات الرسمية في المملكة العربية السعودية إن وُجدت).
يتم شحن جميع الطلبات من مركز التنفيذ الخاص بنا داخل المملكة العربية السعودية.
الطلبات المقدمة خارج ساعات المعالجة أو خلال العطلات الرسمية سيتم معالجتها في أول يوم عمل متاح.
لا تتوفر خدمة التوصيل إلى صناديق البريد (PO Boxes) أو عناوين شركات الشحن الوسيطة.

قيود الشحن

حاليًا، يقتصر التوصيل على المملكة العربية السعودية فقط.
يُرجى التأكد من دقة واكتمال عنوان الشحن عند إتمام عملية الدفع لتجنب أي تأخير أو مشكلات في التوصيل.
ملاحظة: أوقات التسليم تقديرية وتبدأ من تاريخ الشحن وليس من تاريخ الطلب. كما تخضع مدد التسليم لموافقة الطلب وتوفر المنتج.